Atendimento ao Cliente

R$ 37,00 Reais

Presencial

No curso atendimento ao cliente, você entenderá as diferenças entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

Atendimento ao Cliente

R$ 37,00 Reais

Presencial

No curso atendimento ao cliente, você entenderá as diferenças entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

Informações gerais

Informações Gerais

Presencial

Tempo de Duração:
07 a 12 meses.

Carga Horária:
900 horas

Preço do curso
R$ 37,00 Reias

Certificado com
validade nacional

Conteúdo Programático

  •  Marketing Pessoal
  •  Técnicas de Vendas
  •  Atendimento ao Cliente
  •  Telemarketing
  •  Crédito e Cobrança

  •  Marketing Pessoal
  •  Técnicas de Vendas
  •  Atendimento ao Cliente
  •  Telemarketing
  •  Crédito e Cobrança

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